Solicitação de informações sobre unidade em Chapecó para rastreamento de entrega

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Resolvido

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Chapecó - SC

11/07/2025 às 15:53

ID: 221864011

Olá, gostaria de algum número ou endereço da unidade de Chapecó, pois fiz uma compra pela Amazon e temo que aconteça algum problema com a entrega, que já ocorreu outra vez em uma compra mais antiga

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Resposta da empresa

11/07/2025 às 17:56

Deixamos uma mensagem privada para você. A mensagem foi encaminhada para o seu e-mail que está no cadastro do Reclame Aqui. Caso não consiga visualizar, verifique se o e-mail foi direcionado à caixa de SPAM. Atenciosamente, RA Diálogo Logística

Atenciosamente Assistente de CS do grupo Diálogo.

Consideração final do consumidor

11/07/2025 às 21:01

Karen me atendeu, me mandou mensagem pelo WhatsApp 1 hora após eu postar aqui no Reclame Aqui, respondeu a minha dúvida e foi muito rápida! As compras chegaram em 3 dias na minha cidade, fui buscar diretamente na transportadora.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10