Cobrança indevida de taxas condominiais

Prezado Sr. Paulo Henrique Frota,

Agradecemos por nos relatar a situação.

Informamos que as cobranças mencionadas estão sendo direcionadas ao titular que consta como proprietário na matrícula do imóvel, conforme consulta realizada em 07/04/*******, na qual o senhor ainda figura como proprietário registrado sob a matrícula datada de 14/03/*******.

Entendemos o desconforto causado e reforçamos que não há interesse da Diamante Garantidora em realizar cobranças indevidas. Caso tenha ocorrido transferência de propriedade, distrato ou qualquer alteração contratual, pedimos, por gentileza, o envio da documentação comprobatória, para que possamos atualizar nosso cadastro e cessar as cobranças imediatamente.

Nosso compromisso é atuar com transparência e manter os registros sempre atualizados, evitando situações como esta.

Permanecemos à disposição para regularizar o ocorrido.
Contato:*******
E-mail: *******

Olá. Sugiro que antes de replicar com respostas vagas e infundadas busquem nos registros e arquivos de vocês as negociações referentes ao contrato. Possuo print comprobatório. Caso insistam no envio de e-mails e cobranças, acionarei a justiça formal. Grato pela compreensão e certo de uma resolução pacífica ainda nesta esfera!

Prezado Sr. Paulo Henrique,

Esclarecemos que não se trata de resposta vaga ou infundada, mas de informação baseada exclusivamente nos dados oficiais constantes na matrícula do imóvel, que, até a presente data, ainda o indicam como proprietário.

Registramos, inclusive, que nesta data tentamos contato pelo número informado nesta plataforma, contudo, o telefone retorna como inexistente e sem WhatsApp ativo, o que inviabilizou o contato direto.

Nos colocamos à disposição para analisar quaisquer documentos ou comprovações que o senhor possua acerca de eventual negociação, distrato ou transferência de titularidade. Ressaltamos que, não estando mais o imóvel sob sua titularidade, é indispensável o envio da documentação correspondente para atualização cadastral e cessação imediata das cobranças.

Nosso objetivo é resolver a situação de forma célere e pacífica, razão pela qual permanecemos à disposição para prestar mais informações sobre a unidade registrada em seu nome.

Contato direto: (85) 9 9280-1787

Atenciosamente,
Equipe Diamante Garantidora

Prezado Sr. Paulo Henrique,

Informamos que, a partir desta data, tomamos conhecimento da venda do apartamento, mediante apresentação de contrato particular de compra e venda, acompanhado de procuração pública.

Esclarecemos que, para fins cadastrais e de responsabilização pelas obrigações condominiais, o documento oficial e primário é a matrícula do imóvel, motivo pelo qual, até a apresentação da referida documentação, a unidade permanecia registrada sob sua titularidade.

Diante da comprovação ora apresentada, informamos que foi realizada a atualização cadastral, passando o imóvel a constar vinculado ao atual proprietário, ficando regularizadas as cobranças futuras.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Diamante Garantidora