Devolução não atendida
Respondida
Januária - MG
13/12/2022 às 11:55
ID: 155343551
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois anéis, porém não gostei deles!
Entrei em contato com a Diamante Rosa Shop, via email, e eles não respondem a minha solicitação!
Compartilhe
Resposta da empresa
14/12/2022 às 11:30
Bom dia Sr Gustavo! O nosso prazo para retorno via email é 1 a 2 dias úteis!
Que pena que não gostou dos anéis, mas pelo que vimos o problema foi o tamanho que o senhor escolheu né? Na próxima vez que for realizar a compra de anéis em nossa descrição contém a tabela de medidas onde as chances de erro no tamanho são minimizadas!
Vamos enviar pro senhor a autorização de postagem no email cadastrado na loja ok? Já que esse que o senhor deixou aqui, diverge com o da sua compra!
Tenha um excelente dia!