DIAMANTES CONSIG PROMOCAO DE VENDAS LTDA

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Maricá - RJ

02/05/2025 às 18:30

ID: 216135281

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Fui vítima de uma [Editado pelo Reclame Aqui] envolvendo um empréstimo consignado não autorizado no benefício BPC do meu filho menor, que possui deficiência. Fui contatada por consultoras da empresa Diamantes Consultoria e Performance Consultoria, que ofereceram um suposto cartão de crédito do Banco Pan, afirmando que não haveria qualquer desconto no benefício.

Mesmo tendo expressado insegurança e recusado o empréstimo, fui constantemente pressionada a confirmar dados, sob [Editado pelo Reclame Aqui] promessas. Posteriormente, fui informada de que um
valor de mais de R$ 10 mil havia sido depositado em conta, e que eu precisaria pagar mais de R$ 3 mil via boleto para estorno valor que paguei, acreditando se tratar de cancelamento.

No entanto, descobri que foi realizado um empréstimo consignado no Banco C6, e que estão sendo descontadas parcelas de R$ 250,00 diretamente do benefício do meu filho, o que jamais autorizei.

Tenho todos os comprovantes, áudios, conversas e boletim de ocorrência. Já tentei resolver com o banco, sem sucesso.

Estou desesperada, pois minha família vive com menos de um salário mínimo e o desconto está comprometendo o sustento da casa e os tratamentos médicos do meu filho.

Solicito:
1.Cancelamento imediato do contrato de empréstimo consignado;
2.Ressarcimento em dobro de todos os valores já descontados;
3.Recebimento e aceitação do valor ainda não utilizado, a ser devolvido integralmente ao Banco
C6;
4.A responsabilização das empresas envolvidas pela [Editado pelo Reclame Aqui] praticada;
5.A cessação de qualquer desconto futuro vinculado ao referido contrato