Ligações e mensagens insistentes oferecendo empréstimo após solicitação de interrupção e corte de benefício.
Respondida
Macaé - RJ
04/11/2025 às 15:38
ID: 231028225
Eu não aguento mais receber ligações e mensagens dessa empresa. Não sei nem pq eles tem meu contato. Cansei de falar que não quero nada de empréstimo e que meu benefício foi cortado e eles insistem.
Terei que entrar na justiça se continuarem.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/11/2025 às 16:29
Olá, Wilkson Douglas
Lamentamos profundamente o transtorno causado. Nosso objetivo jamais é gerar incômodo, e sim oferecer soluções financeiras apenas a quem tem interesse em recebê-las.
Seu número foi imediatamente removido da base de contatos, e nenhum novo contato será realizado. Caso tenha recebido alguma ligação recente, pode se tratar de parceiros de mercado que utilizam listas públicas, mas reforçamos que a Diamantes não autoriza esse tipo de prática fora de sua base interna.
Agradecemos por nos informar e reforçamos nosso compromisso com o respeito, a privacidade e o cumprimento das normas da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Conte conosco caso queira confirmar a exclusão do seu número ou tirar qualquer dúvida sobre o ocorrido.
Atenciosamente,