Empresa que atrasa.
Em réplica
João Pessoa - PB
05/01/2023 às 10:39
ID: 156842329
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA minha experiência com a empresa Diamantina foi péssima! Não recomendo! E aos que estão em busca de compra de passagens, fiquem atentos. Estava com horário marcado para as 11:00 da manhã e o ônibus só chegou as 13:00. Sem ninguém que pudesse orientar, ficamos aguardamos. Inclua com outros passageiros que esperavam o ônibus de 13:00 e que também Estava atrasado. Não haviam etiquetas para malas de embarque, além do péssimo atendimento de uma moça que se encontrava na porta do ônibus conferindo a documentação dos que embarcavam. Não recomendo essa empresa. Total descaso.
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Resposta da empresa
06/01/2023 às 11:23
Vc está registrando a reclamação na empresa errada, somos uma empresa de transporte urbano na cidade de diamantina.
Réplica do consumidor
06/01/2023 às 15:31
De fato, a empresa reclamada é a Flix Bus, porém como o ônibus possuía a logomarca Diamantina acreditei que fosse a empresa.