Passagens não utilizadas

Não resolvido
Itaquaquecetuba - SP
25/09/2023 às 15:33
ID: 172713385
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de duas passagens pela Buser porém, no dia do embarque o ônibus de 22h55 estava previsto para chegar somente 1h50 da manhã.
Ao tentar amigavelmente regenerar as passagens não recebi nenhum retorno através dos canais oficiais da buser e da Diamantina.
Desta forma, gostaria do reembolso *******% das minhas passagens, uma vez que tentei negociar e já fazem. Mais de 20 dias sem retorno.
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Consideração final do consumidor
24/07/2024 às 18:04
Simplesmente fui ignorado
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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