diamantino imoveis

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/08/2014 às 14:04

ID: 9611336

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou locatário há mais de dois anos, e tenho muitos problemas com essa empresa. Geralmente sempre relacionados a mal atendimento e perseguição. A empresa me informou que os aluguéis vencidos após 40 dias são encaminhados ao Jurídico, tive apenas uma vez esse problema, das outras vezes sempre paguei com a imobiliária, assumindo multas e juros e sendo já penalizado. No mês passado mesmo foi mantida essa mesma data limite, para que ultrapassar os 40 dias. Acontece que nesse mês tivemos um problemas por imóveis que estão em situação de abandono administrado por essa imobiliária,e eu registrei a reclamação, e nada também foi resolvido. Acontece que quando você registra alguma reclamação você é mal atendido, e claramente sofre perseguição dentro da empresa. Esse mês, do nada, me afirmaram que após 31 dias de vencimento o aluguel já será encaminhado para o Departamento Jurídico. Não existe coincidência ou muito menos exceção, apenas uma perseguição ao Locatário que exige que seja respeitado, acima de tudo. Para essa empresa o Locatário apenas deve quitar seu aluguel, sem registrar qualquer reclamação ou insatisfação, caso contrário eles perseguem. Como claramente a Srª Tatiana Beserra fez, uma vez que foi com ela que registrei a reclamação, e justamente ela que me fez a cobrança do aluguel desse mês, como curiosamente não ocorreu nos outros meses. A Diamantino tem que ser mais profissional e imparcial com seus clientes, e não claramente agir com perseguição a eles.