Atraso na entrega de chicote de farol para MT07 após pagamento total

Não respondida
Guarulhos - SP
02/06/2026 às 15:09
ID: 250358159
Boa tarde.
Realizei uma compra na Diamar Motos no dia 11/04/2026 de uma capa de farol e um chicote do farol da MT07, no dia 09/05/2026 retirei na loja somente a capa do farol, ficando ainda pendente o chicote. Entrei em contato diversas vezes com a loja e com a fabrica/distribuidora de jundiaí e não estou tendo nenhum retorno e nem previsão de chegada da peça.
No dia 05/05 recebi um e-mail da NC YAMAHA - SAC dizendo que o chicote iria ser faturado na segunda quinzena de Maio/2026 porém até agora dia 02/06/2026 nenhum retorno/posição de chegada da peça.
Eu efetue o pagamento total da peça no ato, dia 11/04 e estou tendo esse transtorno para o recebimento do material que não foi realizado ainda.
Por favor rever esse caso que já tem diversos chamado em aberto, estou precisando da peça.
Número do Pedido - *****