Postagem cancelada 2 vezes
Resolvido
Caieiras - SP
11/03/2024 às 21:14
ID: 184371329
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma tela dia 28/01/*******, pedido *******, com prazo de entrega de até 21 dias úteis, já me passaram dois números de rastreio e ambos cancelados, quando mandamos mensagem a pessoa que responde é super simpática, mas como eu disse a ela que paciência tem limite, sexta feira passada dia 08 combinamos que hoje seria o prazo máximo para a solução , e como ninguém entrou em contato eu quero que seja feito o cancelamento do pedido e devolução do valor pago. O presente era para minha neta e até ela desistiu de ficar ansiosa, cansou.
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Consideração final do consumidor
15/04/2024 às 17:29
A pessoa que atende é muito cordial, mas não compraria novamente pelo prazo de entrega que não condiz ao que está no site, recebi com muito atraso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
16/04/2024 às 17:52
Dependemos de várias outros meios para chegar o produto até o cliente, os correios do Brasil é um dos grandes obstáculos para nós. Raramente temos este tipo de problema.