Reclamar dessa empresa

Fraiburgo - SC

27/08/2024 às 09:15

ID: 196080377

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu namorado mandou um pacote par mim, porem foi taxado em ******* reais ontem, hoje a companhia me falou que eu devo paga mais ******* reais , pois diz ter dinheiro dentro da caixa, e que esse valor era de ******* como ja paguei a taxa de ******* eles prometarao entregar agora dis que bao vai ser mais entrege por conta desse valor,

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Resposta da empresa

27/08/2024 às 10:30

Olá Ana, bom dia tudo bem por ai ? Esperamos que sim!

Baseado nos prints que nos enviou, Acreditamos que você depositou sua reclamação para empresa errada, aqui somos a Diamond Expert Brasil, onde vendemos suplementos alimentares com objetivo em ajudar as pessoas a viverem com menos dores e assim tendo uma qualidade de vida melhor.

Segue nosso site oficial:
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Não vendemos produtos conforme print, e também não realizamos importação para outros paises!
Aguardamos uma posição sua sobre essa reclamação.

Melhores Cumprimentos.
Diamond Expert Brasil

Consideração final do consumidor

27/08/2024 às 12:02

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

29/08/2024 às 10:44

Conte com a Diamond Expert Brasil para te ajudar a viver com menos dores