Reação adversa e problemas de saúde associados ao uso do suplemento Colágeno PEA da Diamond Expert Brasil
Em réplica
Petrolina - PE
18/08/2026 às 20:45
ID: 256811729
Comprei o suplemento Colágeno PEA da Diamond Expert Brasil e tivemos reações preocupantes na família. Meu esposo, que sempre teve a glicemia controlada, apresentou glicemia em torno de 300 mg/dL e pressão muito alta após o uso. Eu e outros familiares também tivemos reações parecidas. Já entrei em contato com a empresa solicitando a devolução do valor pago e aguardo uma solução e esclarecimentos sobre a composição e segurança do produto.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 08:33
Olá, Regina! Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido e compreendemos a sua preocupação. A Diamond Expert Brasil está à disposição e tem total interesse em entender o que aconteceu e resolver a situação da melhor forma possível.
Para darmos andamento, precisamos localizar a sua compra e confirmar a procedência do produto. Por gentileza, nos informe por qual canal realizou a compra e, se possível, envie o comprovante ou número do pedido.
Essa verificação é importante para confirmarmos que se trata de um produto original Diamond Expert Brasil, pois podem existir produtos comercializados fora dos nossos canais oficiais.
Assim que recebermos essas informações, analisaremos o caso com prioridade e, confirmada a compra do produto original, daremos andamento ao reembolso do valor pago.
Nosso objetivo é solucionar a situação com toda atenção, transparência e o mais breve possível. Ficamos no aguardo, Regina.
Réplica do consumidor
19/08/2026 às 13:46
Comprei pelo WhatsApp
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