Não consigo acessar jogo digital comprado no PS5 devido à falta de código de verificação.
Respondida
Blumenau - SC
17/10/2025 às 15:08
ID: 229609843
Comprei um jogo mídia digital no ps5, na hora de iniciar a sessão pediu login e senha e depois um código de verificação, até o momento ninguém me responde para informar aonde e como consigo esse código.
Isso já faz 3 dias, não chega código, tento falar com a central pelo watts e ninguém me responde e já mandei email para o suporte e ninguém me responde também. Um descaso com o consumir, não comprem nada lá, pura enganação!
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Resposta da empresa
24/10/2025 às 11:37
Consulte nosso horário de atendimento. Estamos sem WhatsApp no momento devido a restrições da plataforma. Por favor, envie apenas o número do pedido, que vamos providenciar o código agora!
Provavelmente você até já foi atendido e já está tudo certo. Se não, basta me enviar o número do seu pedido aqui, que vamos te mandar uma mensagem!