Atendimento ruim e falta de orientação na academia, mesmo com espaço para crianças

Question

Academia tem um espaço bacana,lugar pra deixar criança q é um diferencial e tanto,mas o atendimento tanto na entrada quanto de professores deixa a desejar.
Hj fomos fazer uma aula experimental queríamos muito entrar pelo fato de termos uma filha e poder leva-lá junto,chegando lá fizemos o cadastro e entramos sem ser apresentados a nenhum dos professores que estava no local,eles simplesmente deixa a gente pra se virar sozinho,já somos de outra academia,mas ficamos constrangidosde todas q já fui a pior nesse quesito,quem não tem experiência melhor nem ir pq vai ser um tremendo banho de água gelada,vc vai com vontade mas na entrada vc já perde ela.
Uma pena