[Editado pelo Reclame Aqui]. Não entregam mercadoria.

Prezado Carlos Dárcio,

Pedimos desculpas pela experiência negativa e pela falta de comunicação que você enfrentou. Entendemos sua insatisfação e estamos tratando o seu caso com máxima prioridade.

Queremos assegurar que a Diamond Loja Solar é uma empresa séria, com mais de 6 mil clientes atendidos em todo o Brasil. Sua mercadoria está sendo priorizada para envio, e assim que o despacho for concluído, compartilharemos o código de rastreamento para que você acompanhe a entrega.

Nosso compromisso é garantir que você receba o produto que adquiriu e fique satisfeito com sua compra. Por favor, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento para que possamos acompanhar de perto a resolução do seu caso:
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Agradecemos pela paciência e pela confiança em nossos produtos. Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Equipe Diamond Loja Solar

Antes dessa reclamação enviei mensagem pelo e-mail, Instagram e WhatsApp correspondentes e não me responderam em nenhum desses canais. Ou seja , é [Editado pelo Reclame Aqui] MESMO. VENDEM E NÃO ENTEGRAM OS PRODUTOS.