Logística do Shopping Diamond Mall prejudica trabalhadores e não resolve problemas de convivência
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
25/04/2026 às 02:03
ID: 246918783
Trabalho em um restaurante no diamondmall ,acho incrível o descaso que tem com os trabalhadores la de dentro ,tendo em vista que sem nos esse shopping nem existiria ,na loja em que trabalho o recebimento é a tarde,e pra manter as aparências para os clientes ,o shopping proibiu que seja transitado dentro do shopping com o carrinho aberto ,atrasando totalmente o trabalho e fazendo que fique mais demorado e cansativo ,pois é preciso da mais voltas no shopping .Toda a logística desse shopping nao faz sentido ,um tempo atrás eu estava com carrinho vazio de descarregamento ,perguntei se poderia entrar pela entrada proxima a do galo ,por ser mais proxima da praça de alimentação,e seria mais rapido para mim ,porém foi dito que deve entrar somente pela doca ,beleza ,mais nada e dito por exemplo da moradora de rua que frequenta o shopping todo santo dia ,fica deitada no banco em frente ao verdemar como se fosse a casa dela ,com um péssimo cheiro ,e incomodando os clientes do shopping que vocês tanto amam,e a mesma fica perambulando com um carrinho de compra feito uma louca pelo shopping ,mais nisso nao veem problema nao ,o problema sao os trabalhadores la de dentro .
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 08:37
Prezado João Paulo,
Agradecemos o seu contato. Todas as solicitações são analisadas com o objetivo de oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.
O Serviço de Atendimento ao Cliente informa que foram realizadas diversas tentativas de contato telefônico, utilizando o número cadastrado, porém sem sucesso.
Ratificamos o nosso compromisso com os clientes e reforçamos que o SAC do shopping permanece à disposição, por meio dos canais oficiais de atendimento, para prestar os esclarecimentos necessários e dar sequência ao seu atendimento.
E-mail: [email protected]
Telefone: (31) 3330-8627
Atenciosamente,
DiamondMall
Réplica do consumidor
04/05/2026 às 15:39
Nao quero contato com vocês,reclamei com o intuito de mostrar como esse shopping realmente é ,sei que nao irao resolver [Editado pelo Reclame Aqui] nenhuma ,como sempre fazem ,por isso nem vou perder meu tempo escutando vocês.
Grato
Consideração final do consumidor
16/05/2026 às 17:25
Uma.[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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