Mau Atendimento e Inoperância de Serviços no Diamond Mall - Atendente de Cadeira de Rodas Mal Humorada e Portas Fechadas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

21/04/2026 às 14:27

ID: 246588427

A atendente do sac do diamond mall, que fornece as cadeiras de rodas muito mal humorada, as portas só ficam fechadas e ela reclama quando é acionada. Incompetência.

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Resposta da empresa

23/04/2026 às 08:09

Prezado Marcelo,

Agradecemos a mensagem, todos os contatos são analisados para proporcionarmos a melhor experiência aos nossos clientes. O Serviço de Atendimento ao Cliente informou ter realizado contato telefônico em 22/04/26 para esclarecimentos.

Ratificamos o nosso compromisso com os clientes e reforçamos que o SAC do shopping permanece à disposição por meio do canal oficial de atendimento:

E-mail: [email protected]
Telefone: (31) 3330-8627

Atenciosamente,

DiamondMall

Consideração final do consumidor

30/04/2026 às 14:49

Falaram que iriam conversar com a funcionária a respeito

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7