Reclamação sobre falta de água, café de baixa qualidade e espaço inadequado no Espaço Multi
Em réplica
Belo Horizonte - MG
13/03/2026 às 09:53
ID: 243163953
Espaço Multi acabou , mais de uma semana sem água , café da pior qualidade 3 corações , sala pequena não cabe ninguém. Nunca chega perto do Village Mall , onde tem cafe Nespresso , cha , refrigerate, castanha e um espaço maior.
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 09:19
Prezado Alexandre,
Agradecemos a mensagem, todos os contatos são analisados para proporcionarmos a melhor experiência. O Serviço de Atendimento ao Cliente do DiamondMall informou ter realizado contato direto para esclarecimentos.
Ratificamos o nosso compromisso com os clientes e reforçamos que o SAC do shopping permanece à disposição por meio do canal oficial de atendimento: e-mail: [email protected], tel:(31) 3330-8627.
Atenciosamente,
DiamondMall
Réplica do consumidor
20/03/2026 às 10:56
Ontem fui lá de novo , quase 2 meses sem água