Encomenda não recebida
Não respondida
Brasília - DF
22/12/2022 às 13:04
ID: 156036339
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um kit com 2 perfumes na Diamond Perfumes dia 13 de dezembro. Recebi um e-mail agradecendo por ter comprado com eles e dizendo que a compra foi efetuada com sucesso. Como não consegui rastrear o ******* para a empresa Kangu responsável pelo rastreamento. Lá me informaram que a empresa Diamond Perfumes não enviou nenhum registro de pedido para eles. Tentei contato com a Diamond de todas as formas mas não consegui sucesso. Até hoje não recebi a encomenda e continuo sem conseguir entrar em contato nem por e-mail e nem por telefone.