Não Entregaram e Não Devolveram o Valor Pago

Não respondida
Itaquaquecetuba - SP
28/07/2021 às 15:52
ID: 127308495
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei o serviço através do WhatsApp com o Responsável Rafael Leite no dia 06/06/*******, no dia 07/06/******* fiz um PIX no valor de 2.*******,00 para conta de Rta de Cássia Flores Sousa á pedido do Rafael Leite. No dia 12/06/******* compareceu no local para tirar as medidas acompanhado do Projetista Ivan.
Devido a maquinha do cartão apresentar instabilidade o Rafael Leite me propôs o fechamento á vista e recebeu em espécie 1.*******,00.
Prometeu a instalação para no máximo 20 dias, (12/07/*******).
O Rafael Leite respondeu as mensagens até 22/06/*******, até o momento não responde, não atende e não retornou nenhuma das muitas ligações.
O Projetista Ivan disse que é responsável pela fabricação e que o Rafael Leite vende e auxilia na instalação. (Nenhum momento fui comunicada).
O Projetista Ivan prometeu instalar dia 26/06, adiou para 14/07, remarcou para 14/07 e remarcou novamente para 21/07/*******, NÃO CUMPRIU COM NENHUMA DATA!
Solicitei meu dinheiro de volta.
O Projetista Ivan prometeu devolver no dia 26/06/*******.
NÃO CUMPRIIU!
Aguardo o posicionamento e solução o mais breve possível!