DIANA DEISE CASTRO DE MORAES

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São Paulo - SP

01/09/2024 às 19:09

ID: 196446843

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No dia 01/12/*******, contratei os serviços da empresa cujo nome fantasia é "Toldos e Coberturas" e finalizei a compra com o representante Rodrigo. O combinado era que a instalação seria realizada no dia 12/12/*******. Houve um atraso, o que até entendi, pois imprevistos podem ocorrer. A instalação foi, então, realizada no dia 14/12/*******.

No entanto, na primeira chuva após a instalação, todo o interior do meu quintal ficou molhado, demonstrando claramente que o serviço foi mal feito. Entrei em contato com o Rodrigo, que se comprometeu a realizar os reparos necessários, mas desde então, ele parou de responder às minhas mensagens e não atende mais minhas ligações. Enviei vídeos mostrando o problema, mas nada foi resolvido.

Sinto-me [Editado pelo Reclame Aqui] e não recomendo os serviços dessa empresa para ninguém. Até hoje, o problema persiste e toda vez que chove, meu quintal fica alagado.