Faz um mês que comprei e não tenho retorno da loja. Nem o rastreio dos pedidos

Respondida
Jaguapitã - PR
17/11/2020 às 03:26
ID: 115137339
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei umas roupas na loja. Já achei estranho que não aparecia o prazo da entrega. Até aí tudo bem.
Mandei mensagem uma moça me respondeu de 5 a 15 dias.
Porém agora ninguém responde mais.
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Resposta da empresa
01/12/2020 às 16:25
Bom dia, Rafaela.
Esta reclamação não cabe á Diana Fashion, somos uma empresa idônea com 20 anos no mercado.
[Editado pelo Reclame Aqui] usaram um nome semelhante ao nosso, Diana Mundo Fashion, para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui], e provavelmente você foi uma das vítimas.
Sentimos muito pela sua perda, mas nada temos a ver com esta [Editado pelo Reclame Aqui]!
Nossos únicos sites na internet são :
https://*******
que usamos como catálogo;
e o
https://******* ,
onde realizamos as nossas vendas no varejo.
além disso, o nosso único perfil no Instagram é o @modadianafashion , o qual temos há mais de três anos.
Sentimos muito pelo ocorrido e estamos á disposição para qualquer esclarecimento!!