Atraso na entrega e falta de comunicação

Não respondida
Belo Horizonte - MG
26/06/2025 às 10:38
ID: 220590397
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um vestido junino no site da empresa no dia 17/06 com o prazo de 5 dias úteis para entrega paguei no pix e até hoje não recebi nenhum comunicado da empresa relacionado a minha compra ou entrega, já tentei entrar em contato pelo telefone e nada, enviei mensagens pelo Instagram e também nada de resposta pela empresa.
Gostaria que a empresa me retornasse com alguma resposta se vai enviar o produto ou devolver o dinheiro.
Desde já agradeço.