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São Paulo - SP

24/10/2023 às 13:59

ID: 174609715

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Os produtos e os preços em geral são bons, mas sempre tenho problemas com atendimento, aliás um péssimo atendimento, quero deixar claro que não estou generalizando os funcionários, os entregadores, o pessoal do hortifrúti, dos congelados sempre prestativos, venho tendo problemas recorrentes com o Sr. Amilcar, nunca um cliente tem razão, sempre dificultando processos que são simples de resolver, total falta de empatia, bem típico de funcionário antigo que faz o que quer como estivesse fazendo um favor para os clientes.
Sr. Altair, ressalto lembrar que nós não estamos estamos recebendo doação, estamos pagando, o Sr. não cresce mais por ter funcionários como o Sr. Amilcar. sempre dificultando a vida do cliente.
Deixo aqui minha indignação, sem mais!

Atenciosamente, Rozely Costa.

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Resposta da empresa

24/10/2023 às 15:32

Sra. Rozely, nosso colaborador será advertido pelo mau atendimento. Agradecemos sua avaliação e estamos sempre prontos a melhorar. Esperamos seu retorno.