Insatisfação com Treinamento Online: Venda Enganosa, Conteúdo Incompleto e Falta de Suporte - Solicitação de Reembolso
Respondida
Itaú de Minas - MG
20/03/2026 às 13:23
ID: 243846493
Gostaria de cancelar minha compra neste treinamento, discordo de muitas coisas apresentadas no curso e o que mais me deixou na mao foi a questao do suporte, tanto que eu estou apelando para o RA afim de resolver essa questao
Comprei o curso na terca feira desta semana as coisas apresentadas no curso sao extremamente razas, sem eficiência caso voce trabalhe vendendo um produto e não um servico, basicamente um curso de como vender curso que por sinal vem incompleto com constantes ofertas dentro da plataforma dizendo para voce adquirir ainda mais conteudo exclusivo.
Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] pelo alto valor do investimento e descobrindo que pra poder liberar todo o conteudo eu preciso desembolsar ainda mais! Solicito meu reembolso imediatamente, pelo meu direito de consumidor isso e totalmente possivel!
Do contrario irei entrar com meus direitos de forma mais incisiva, apelando para meios como Procon.
Aguardo resposta por parte da equipe.
Resumo, totalmente insatisfeita!
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 13:55
Oii, Mariany!
Lamentamos pelo transtorno. Nosso time já entrou em contato diretamente com você pelo WhatsApp para entender melhor a situação e resolver o caso da melhor forma possível.
Nosso objetivo é garantir que todas as dúvidas e pendências sejam resolvidas com clareza e transparência.
Pedimos, por gentileza, que continue o atendimento pelo canal direto para concluirmos o processo rapidamente.
Atenciosamente,
Equipe Segueadi