Novo sistema de agendamento com respostas automáticas ineficientes

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Ribeirão Preto - SP

11/03/2026 às 18:53

ID: 243012575

Novo sistema de agendamento de exames é uma [Editado pelo Reclame Aqui]! Trata-se de um sistema bitolado que só responde as questões dos clientes através de robô [Editado pelo Reclame Aqui] que vomita respostas padrão [Editado pelo Reclame Aqui] e não permite questões fora do texto padrão do robô.

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Resposta da empresa

18/03/2026 às 16:34

Sr Luis, lamentamos ocorrido, e pedimos desculpas pelo transtorno causado, não é a experiência que gostaríamos que tivesse em nossa clínica. Precisamos entender melhor o ocorrido, para que possamos trabalhar na solução e melhoria do nosso sistema, se puder colaborar conosco agradecemos imensamente, por gentileza nos contate por e-mail ([email protected]) relatando o ocorrido com mais detalhes, tentamos contato telefônico com o sr mas sem sucesso. Att. Equipe Diap