Serviço de limpeza insatisfatório e falta de profissionalismo das funcionárias
Não respondida
São Luís - MA
29/11/2025 às 12:58
ID: 233210545
Infelizmente, o serviço prestado pelas profissionais contratadas foi extremamente insatisfatório. Em várias ocasiões, elas demonstraram desinteresse pelo trabalho, chegando a fazer corpo mole e a proferir comentários inapropriados em diferentes pontos da loja. Pareceu que aguardavam apenas o horário de saída.
O serviço prestado não correspondeu às expectativas do Diária Fácil. As prateleiras não foram limpas, nem mesmo com pano úmido, e a sala da gerência permaneceu sem qualquer atenção. No setor financeiro, precisei assumir a limpeza ao final da minha jornada, pois as profissionais não haviam realizado suas tarefas.
Além disso, uma das funcionárias utilizou [Editado pelo Reclame Aqui] na cozinha, comportamento totalmente inaceitável. Apesar de ter solicitado a limpeza das prateleiras da frente, essa demanda não foi cumprida. O serviço foi de baixa qualidade, desrespeitoso e de mau gosto.
É frustrante perceber que parece não existir um setor de atendimento ao cliente que realmente resolva esse tipo de situação. As profissionais demonstraram falta de educação, grosseria e descuido com as tarefas. Enquanto outros membros da equipe e eu nos responsabilizamos por manter o ambiente limpo, esperávamos um serviço com excelência, conforme solicitado.