Diroma Fiori negou acesso ao Park Lagoa Quente e não realizou estorno prometido

Não respondida
Betim - MG
27/06/2026 às 16:18
ID: 252513167
Fiz reserva no DiRoma Fiori pela reservas on LINE com direito a entrada dois dias no park lagoa quente
O primeiro dia liberaram o ingresso direitinho para 5 pessoas
No segundo falaram que o park já estava lotado e que não daria pra liberar as entradas e disseram que fariam o estorno do valor
Isso foi no começo de junho
No início a vendedora Lívia me respondia e falava que já tinha passado pro financeiro o pedido de estorno
Agora eu mando mensagem cobrando uma posição e ela não me dá retorno
Preciso receber o valor pra devolver pras pessoas
Afinal elas pagaram e não conseguiram entrar no park peço que realizem o estorno no Pix ***** com urgência
Estou sendo cobrada pelas pessoas e não posso assumir um prejuízo que não fui eu que dei