COBRANÇA INDEVIDA - DIÁRIO DAS LEIS

Resolvido
Fortaleza - CE
02/03/2017 às 15:47
ID: 24571945
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe inscreveram num Curso Avaliador de Imóveis, porém, ao verificar o material, não atendeu minhas expectativas. Liguei para a Empresa para cancelar o mesmo após dois boletos pagos e dois módulos entregues via Correios. Os envios dos módulos (apostilas) eram feitos mediante o pagamento de cada boleto (se pagar boleto, então, enviam um módulo). Se eu paguei dois boletos e recebi dois módulos, então após a minha solicitação de cancelamento, deixei de receber os módulos e por conseguinte era para ter deixado de receber boletos de cobrança.
Colocaram meu nome no SPC e pelo que já vi aqui no RECLAME AQUI, é uma prática reincidente para com os consumidores. Venho antes recorrer ao Reclame Aqui para tentar resolver sem maiores delongas.
Solicito à empresa que retire meu nome do SPC, lembrando inclusive, o que foi entregue da empresa foi equivalente ao pago, até o momento da *******.
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Resposta da empresa
02/03/2017 às 20:12
Prezado Sr. Alexandre
Boa Noite!
Não recebemos nenhuma comunicação sobre o seu pedido de cancelamento.
No entanto, o Diário das Leis sempre ouviu e respondeu positivamente aos seus clientes. Desta forma, já solicitei a retirada do seu nome do SCPC e o cancelamento da sua assinatura do curso de Avaliação de Imóveis.
Qualquer dúvida estou à disposição.
Cordial Abraço
Julio Cesar Borges Baiz
*******
Consideração final do consumidor
06/03/2017 às 16:39
OK muito obrigado pelo pronto atendimento.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10