Efetuei a compra de um SISTEMA DE GESTAO EMPRESARIAL PARA PEQUENAS EMPRESAS da LOJA "DIARIO DAS LEIS" no dia 25.02.******* e até agora ficam me enrolando e não entregam o produto, não cancelam o pedido e não devolvem o dinheiro pago (R$ *******,90). Co
Resolvido
São Paulo - SP
15/03/2022 às 14:19
ID: 139986023
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um SISTEMA DE GESTAO EMPRESARIAL PARA PEQUENAS EMPRESAS da LOJA "DIARIO DAS LEIS" no dia 25.02.******* (Pedido #******* e até agora ficam me enrolando e não entregam o produto, não cancelam o pedido e não devolvem o dinheiro pago (R$ *******,90). Conversas apenas pelo "wattsapp" sem solução, apenas enrolação. Quando consulto o site da loja sequer aparece o pedido de compra. https://*******)
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Resposta da empresa
18/03/2022 às 16:54
Boa tarde, Sr. Rivaldo.
Estorno no valor de R$ *******,90 concluído, conforme solicitação do senhor.
Lamentamos quaisquer transtornos, pois nosso objetivo é sempre a satisfação de nossos clientes.
Atenciosamente,
Diário das Leis Ltda.
Consideração final do consumidor
18/04/2022 às 13:31
A partir da reclamação a empresa entrou em contato imediatamente e fez o possível para resolver a questão rapidamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10