Estou negativado e nem fiquei sabendo porque motivo fui negativado

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

15/03/2016 às 19:53

ID: 17527224

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou negativado pela uma coisa que eu nem fiz

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Resposta da empresa

16/03/2016 às 17:02

Prezado Sr. Márcio, boa tarde!



O Seu pedido foi feito em 08/******* e foi negativado somente em 11/*******. Neste período fizemos vários contatos e inclusive mudamos as datas de vencimento para que fosse possível o pagamento, mas infelizmente não foi cumprido.

Foi encaminhado o módulo por correio em 08/******* e não houve manifestação dentro do de desistência de acordo com o código de defesa do consumidor, que é de 7 dias.

Estamos a sua disposição para um novo acordo.



Att,



Diário das Leis

Réplica do consumidor

17/03/2016 às 19:52

Até o momento não recebi nem uma ligacao de vcs nao espero uma resposta de vcs ok