Problemas no Aplicativo para Assinantes

Question

Há dias venho notado que mesmo sendo assinante o Diário do Nordeste vem entupindo a leitura do jornal com excesso de anúncios, que ao meu ver deveriam aparecer pouco para os assinantes. Você tem anúncios na parte superior e inferior do painel de leitura, o que quase inviabiliza a leitura via celular. Porém hoje tive um problema ainda maior, mesmo pagando regularmente a assinatura hoje não consegui ler o jornal pois não reconhecem meu usuário e senha, e quando tento pedir nova senha o app diz que não encontrou meus dados. E essa tentativa de login e busca de dados dura eternos minutos. Ao tentar acionar ao jornal o telefone me anuncia que só atendem os assinantes em horário comercial. Ou seja, vou fica no domingo ser ler o jornal. Bom, vou procurar o concorrente pois ele me atende normalmente.