Produto entregue diferente do comprado
Resolvido
Bom Jesus do Itabapoana - RJ
02/12/2024 às 16:09
ID: 203446479
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma regata G e recebi uma camisa M. Solicitei troca pelo WhatsApp e até hoje não recebi o produto nem o ******* para postagem. Tenho urgência na troca. O telefone informado para contato não funciona.
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Resposta da empresa
07/12/2024 às 15:47
Boa tarde, conforme conversamos no WhatsApp o novo produto já foi enviado e não houve necessidade de devolver o produto que você já recebeu.
Consideração final do consumidor
06/01/2025 às 16:58
Apesar do problema com o produto, resolveram adequadamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10