Diarista Gold

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Rio de Janeiro - RJ

17/05/2024 às 10:23

ID: 188981081

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Contratei o serviço de passadeira para o dia 14 de março para o bairro do Recreio. No dia do serviço, entram em contato comigo informando que a pessoa que iria não poderia vir mais fazer o serviço e se gostaria de outro dia. Respondi que não, pois era o dia disponível. Foi arrumada outra prestadora, ela chegou as 10h e não as 9h e foi embora por volta das 17h e não as 18h (pois chegou com atraso de 1h), não terminou de passar as roupas. Entrei em contato no mesmo dia e só informaram que iriam informar quem escala. Porém não obtive retorno até hoje, já mandei mensagem no whastapp e nada. A prestadora informou que foi colocado uma roupa que não era para passar, se ela diz que não é para passar, então não passasse. Conclusão ela queimou a roupa. Entrei em contato com o SAC e eles informaram que iriam reembolsar o valor da peça. Porém não estou sendo mais respondida.