Devolução de bicicletas não reembolsada pela Dias Bike (Amazon)

Resolvido
Aracaju - SE
24/01/2026 às 15:04
ID: 238708483
Comprei 2 bicicletas na Amazon da empresa Dias Bike em Novembro de 2025. Na descrição das bicicletas dizia que eram completamente de alumínio, porém, quando levei para montar na bicicletaria, o montador disse que as bicicletas não eram de alumínio. Fiz a devolução e a transportadora reconheceu as bicicletas no dia 31 de dezembro de 2025. Avisei a empresa Dias Bike que a transportadora já havia buscado as bicicletas já fazia tempo porém eles disseram que não receberam os produtos e não fazem a devolução do dinheiro. Por suposto que já receberam essas bicicletas mas não querem devolver o dinheiro.
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Consideração final do consumidor
29/01/2026 às 19:45
Propaganda enganosa e demora para reembolso.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5