cai no [Editado pelo Reclame Aqui] da imobiliária dias e dias.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/12/2017 às 20:09

ID: 31325119

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Tambem fui vitima desta imobiliária, depositei 2,******* em dinheiro e uma transferência de ******* reais e não recebi a chave do imóvel, depois que depositei ela nem atendeu mais meu telefone, fui a imobiliária e ela disse que o deposito de ******* nao creditou fui no gerente dela na agencia do banco do brasil ag ******* e provei a ela a veracidade da transferência e mesmo assim ela nao me atendeu, deu um telefone de uma advogada ? ja fui ao PROCON E 30 DP, REGISTREI BO contra ela. esta semana vou registrar reclamação junto ao CRECI, ELA ME DEU UM [Editado pelo Reclame Aqui], MAS VAI RESPONDER NA JUSTIÇA POR TUDO ISSO.

Compartilhe

Resposta da empresa

03/02/2018 às 20:16

RESPOSTA:
segue para todos que POSSAM LER ESTA RECLAMAÇÃO DESCABIDA!

A Dona da conta (ALAIR) não reconhece a operação agencia da Praia Grande! Idoso que não reconhece e não fez operação. Sr. Jorge não é titular da conta usada em nome da SENHORA IDOSA DE 80 (oitenta) ano origem do credito feito pelo senhor Jorge (idosa a origem não reconheceu a transferencia conversou gerente BANCO BRASIL) - Banco Brasil, Sr. Carlos - ******* - Tel:******* opção 9.
Vitima fomos nós, em dar atendimento ao Sr. Jorge que tentou fazer locação em nosso escritorio e sem sucesso, usando o cartão da Sra. Alair de Almeida onde debitou R$ *******,00 da conta pessoal, e nos trouxe um comprovante. Que logo em seguida o gerente 14/12/17 Banco Brasil, Sr. Carlos - *******, caracterizou de que o dinheiro origem não reconheceu operação Tel:******* constatou a [Editado pelo Reclame Aqui] e nos avisou de imediato para não darmos prosseguimento, pois havia bloqueio por conta do (Sr. Jorge utilizar o cartão de terceiros) para tentar fazer locação, e com auxilio do nosso gerente Carlos - BANCO DO BRASIL, nos alertou da [Editado pelo Reclame Aqui] segue email: *******, para quaisquer esclarecimentos, que constatou A [Editado pelo Reclame Aqui] POR CONTA DE USO IMPROPRIO DO CARTÃO DE DEBITO ONDE O SENHOR JORGE JUNIOR NÃO É TITULAR usando cartão de UMA MULHER, conta esta de outra Cidade e de outro Cidadão e outro sexo (feminino) que desconheceu a operação, bloqueou a conta, e nos alertando imediatamente nosso escritorio, ciente disto nossa advogada passou a tratar com o senhor Jorge da [Editado pelo Reclame Aqui] ocasionada por ele, que se recusou ir até a agencia pessoalmente para esclarecer, onde o dono da conta não é nosso cliente, e o gerente nos ligou e pediu para comparecer até agencia por motivos de [Editado pelo Reclame Aqui] por conta deste senhor Jorge, segue pra todos que POSSAM LER ESTA RECLAMAÇÃO DESCABIDA!, enviar e-mail ao Sr. Carlos, responsável pela conta juridica da Imobiliaria e confirmar a veracidade das informações *******, os valores creditados foram estornados efetivamente na conta do responsavel e não do Sr. Jorge que usou de forma indevida a conta da Sra. Alair de Almeida (a conta de nossa empresa foi bloqueada por 48hs, devidamente documentada para esclarecer o uso indevido do senhor Sr. Jorge que uso indevidamente a conta desta pessoa na tentativa de fazer locação, a devolução dos recurso estão Alair, pois a dona da conta não autorizou qualquer operação por terceiro, avisou que Jorge não pode usar o cartão e desconhece a operação, motivo este a imobiliaria não alugou e não reteve quaisquer valores, a respectiva devolução está conta do titular devido, não ficando de forma alguma com valores que não nos pertence.
A disposição.
*******
*******