Não entregou meu pedido e não dá retorno
Respondida
Porto Alegre - RS
24/04/2023 às 16:00
ID: 163438613
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz meu pedido dia 28 de JANEIRO! Fiz um *******, paguei no PIX, e até hoje não recebi meu *******. Um pedido de 46 imagens, eu recebi o ******* 32 imagens, no site da transportadora diz que o pedido já está concluído, e o único retorno que recebi foi que iriam verificar e nada de retorno, eu mando mensagem todos os dias e nunca resolvem meu problema! Agora o que eu faço? Como faço para ter meu dinheiro de volta?
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Resposta da empresa
27/05/2023 às 18:12
Sra. Patrícia, esperamos que esteja bem!
Desde já lamentamos o ocorrido, pois infelizmente algumas caixas do seu pedido foram extraviadas pela transportadora e ainda estão em processo de acareação.
De qualquer modo, novas peças já foram disponibilizadas.
Att.
SAC - DIAS IMAGENS