Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

17/05/2023 às 13:31

ID: 164812103

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz dia 25/04/23 um pedido de 5 imagens. No site dizia que o prazo de envio era até 9 dias úteis. Esperei os 9 dias e nada, mandei mensagem no whatsapp e nada. Já comprei na loja e na primeira vez fui super bem atendida, agora.. já nem tanto. Estou muito chateada pois é uma loja que pretendia comprar várias outras vezes, mas com o atraso e o desrespeito, mudei de ideia. Espero que seja resolvido logo pois conto com isso para finalizar um projeto, caso o contrário, o banco pediu para fazer b.o para cancelar o pedido, algo que não queria fazer pois gosto da qualidade dos produtos da loja.

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Resposta da empresa

27/05/2023 às 18:15

Dominique, esperamos que esteja bem!

Verificamos em nossos registros de atendimento via WhatsApp e já obteve retorno com resolução.

Ficamos felizes que goste das imagens.

Desde já agradecemos seu contato e desculpamo-nos por eventuais transtornos.

Att.

SAC - DIAS IMAGENS