Pedido com atraso

Respondida
Santo André - SP
17/05/2023 às 13:31
ID: 164812103
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz dia 25/04/23 um pedido de 5 imagens. No site dizia que o prazo de envio era até 9 dias úteis. Esperei os 9 dias e nada, mandei mensagem no whatsapp e nada. Já comprei na loja e na primeira vez fui super bem atendida, agora.. já nem tanto. Estou muito chateada pois é uma loja que pretendia comprar várias outras vezes, mas com o atraso e o desrespeito, mudei de ideia. Espero que seja resolvido logo pois conto com isso para finalizar um projeto, caso o contrário, o banco pediu para fazer b.o para cancelar o pedido, algo que não queria fazer pois gosto da qualidade dos produtos da loja.
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Resposta da empresa
27/05/2023 às 18:15
Dominique, esperamos que esteja bem!
Verificamos em nossos registros de atendimento via WhatsApp e já obteve retorno com resolução.
Ficamos felizes que goste das imagens.
Desde já agradecemos seu contato e desculpamo-nos por eventuais transtornos.
Att.
SAC - DIAS IMAGENS