DIAS MOTO PECAS

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Londrina - PR

09/05/2023 às 15:17

ID: 164326633

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido (374579920) de uma bicicleta pelo https://******* dia 10/04 no valor de R$ 2.*******,90 cujo vendedor é a Dias Moto Peças, recebi a mercadoria dia 19/04, solicitei o cancelamento dentro do prazo de 7 dias na data 24/04 (protocolo*******67) e eles não realizaram o reembolso no prazo de 10 dias conforme política e nem sequer coletaram o produto que por se tratar de uma caixa grande está gerando transtornos em meu condomínio.

Como já faz mais de 15 dias precisei mandar reembalar a caixa por causa de umidade, estou sem o reembolso e já enviei e-mail para a Dias Moto Peças várias vezes, já liguei três vezes no https://******* mas nada foi feito para solucionar meu caso.

Preciso do meu reembolso e da coleta do produto.