Não recebi meus móveis planejados

Não respondida
Belo Horizonte - MG
25/10/2023 às 10:05
ID: 174668105
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm julho de ******* fiz orçamento e fechei contrato com a empresa Dias Planejados, que estava sendo bem recomendada por um político da minha região (Belo Horizonte). O proprietário Jonathas, foi até meu apartamento, fez medidas, assinamos contrato e pagamos em 10x no cartão os moveis que tinham previsão de 30 dias para estarem prontos (prazo acordado em contrato). Próximo aos 30 dias começou a luta para ser respondida pelo Jonathas, que se comprometeu a entregar "na próxima semana" por pelo menos 3 vezes, sempre sumindo e ignorando mensagens e ligações. Por fim, estamos em outubro e não recebi meus móveis e sequer uma satisfação da empresa. Entramos em processo de desacordo comercial com a operadora do cartão de crédito, que suspendeu as parcelas, evitando assim um prejuízo maior.