Reembolso
Em réplica
Guarulhos - SP
07/08/2023 às 10:53
ID: 169145819
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra e pedi o cancelamento e ninguém me atende
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Resposta da empresa
07/08/2023 às 18:01
Boa tarde, Fatima. Tudo bem?
Um de nossos especialistas está em contato com você. Por gentileza, responda para que o mesmo
consiga dar continuidade em seu pedido de cancelamento.
Sempre que precisar, estaremos disponíveis em todos os nossos canais de comunicação. Basta entrar em contato pelo e-mail ******* ou pelo contato via WhatsApp:*******
Abraços!
Equipe Diatena, agradece seu contato.
Réplica do consumidor
10/08/2023 às 18:28
Não recebi meu reembolso
Réplica da empresa
11/08/2023 às 08:57
Bom dia!
Cancelamento realizado com sucesso! Enviamos o comprovante para seu e-mail.
Equipe Diatena, agradece seu contato.
Réplica do consumidor
11/08/2023 às 09:00
Não recebi o comprovante!
Réplica da empresa
11/08/2023 às 09:10
Bom dia!
Está em seu e-mail.
Att, equipe Diatena.
Réplica do consumidor
11/08/2023 às 09:12
Qdo foi feito o reembolso?