Compra diatina B não entregue

Respondida
Nova Lima - MG
24/07/2024 às 12:02
ID: 193681577
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 22/11/ ******* fiz uma compra do produto diatina D, nos deram o prazo máximo de 7 a 15 dias úteis, já são quase 9 meses e não recebemos os produtos. Fica passando cada hora para um atendente e o problema nunca é
https://******* eles nem estão me respondendo, não recebo nenhum retorno da empresa, quero meu reembolso. Falta total de profissionalismo e consideração com os clientes. Como pode uma empresa levar tanto tempo para resolver um problema, sendo que o produto foi pago e já enviamos até o comprovante? Não posso ficar no prejuízo.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/11/2024 às 15:14
Boa tarde!
Gostaríamos de entender e solucionar a situação que não tenha sido resolvida até o momento.
Aguardo seu retorno pelo WhatsApp*******.