Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Nova Lima - MG

24/07/2024 às 12:02

ID: 193681577

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Desde o dia 22/11/ ******* fiz uma compra do produto diatina D, nos deram o prazo máximo de 7 a 15 dias úteis, já são quase 9 meses e não recebemos os produtos. Fica passando cada hora para um atendente e o problema nunca é
https://******* eles nem estão me respondendo, não recebo nenhum retorno da empresa, quero meu reembolso. Falta total de profissionalismo e consideração com os clientes. Como pode uma empresa levar tanto tempo para resolver um problema, sendo que o produto foi pago e já enviamos até o comprovante? Não posso ficar no prejuízo.


Compartilhe

Resposta da empresa

29/11/2024 às 15:14

Boa tarde!

Gostaríamos de entender e solucionar a situação que não tenha sido resolvida até o momento.
Aguardo seu retorno pelo WhatsApp*******.