Produto não recebido
Respondida
Santarém - PA
14/05/2024 às 16:50
ID: 188774203
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 15/04/24 fizemos q compra dos produtos, nos deram o prazo máximo de 10 dias úteis, já se vai quase 1 mês e não recebemos os produtos. Não atualiza no site dos correios e eles não nos respondem. Falta total de profissionalismo e consideração com os clientes. Gostaria de saber, onde estão meus produtos ?
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Resposta da empresa
04/06/2024 às 16:26
Boa tarde, tudo bem? (Espero que sim!)
Peço perdão pela a demora e também por essa experiência que teve com a gente, temos como prioridade levar aos nossos clientes o melhor atendimento e ficamos triste quando descobrimos que falhamos.
Estou deixando meu contato caso ainda não tenha sido solucionado, ok?
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Atenciosamente,
Ana.