Péssimo atendimento para agendamento de revisão, via WhatsApp e telefone.
Não resolvido
São Paulo - SP
31/03/2026 às 14:24
ID: 244830785
to tentando entrar em contato com essa empresa pra agendar uma revisao. primeiro contato. olha que [Editado pelo Reclame Aqui] de atendimento. tentei whatsapp e nada .. diz que vai transferir pra atendente e nada. liguei e falei com uma tal de gabrielly .. perguntei se tinha problemas com whatsapp, gaguejou ate quase infartar. pedi ajuda e mandei as informacoes solicitadas esaperando.. primeiro contato .. score negativo no reclame aqui .. imagina se vou arrumar meu carro nesse lugar ?????
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 13:25
Olá, tudo bem?
Lamentamos pela sua experiência neste primeiro contato, essa não é a impressão que queremos transmitir.
A atendente Gabrielly está em período de treinamento, e já reforçamos internamente as orientações para garantir um atendimento mais seguro e assertivo. Além disso, nossa plataforma de WhatsApp passou por instabilidades no momento do seu contato, o que pode ter causado a falha no retorno.
De toda forma, nossa equipe está à disposição para te atender e realizar o agendamento da sua revisão da melhor maneira possível.
Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 06:01
Um [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0