Preços abusivos
Não resolvido
São Caetano do Sul - SP
06/06/2024 às 18:26
ID: 190289265
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLevei meu carro T-Cross para 4 revisão e fui surpreendido pelo valor do orçamento de R$3.*******,00 para troca de 2 discos dianteiros, 2 pastilhas d feridos dianteiros, e 2 pastilhas de freio traseiro. Me
pergunto onde está a fidelidade da parte da concessionária?
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Resposta da empresa
12/06/2024 às 09:01
Olá, verificamos em nosso sistema e sobre o orçamento gerado trata-se de peças originais Volkwagen, mão de obra qualificada e ferramentas homologadas, foi aplicado um desconto sobre esse orçamento, mas caso tenha interesse em realizar o serviço, procure a gerente Taís que ela irá verificar o melhor desconto possível, nossa intenção é sempre a sua satisfação.
Consideração final do consumidor
12/06/2024 às 09:08
A Diauto infelizmente trata seus clientes antigos da mesma forma como trata um
nobo cliente. Não faz sentido. Onde está a fidelidade. Um clienge que faz aquisicão de seus carros a anos, merece melhores condições de preços do que novos clientes.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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