Di Bali Jóias

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Guarujá - SP

27/02/2025 às 20:59

ID: 211054667

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Essa loja sempre me atraiu por ser uma loja linda e delicada. Suas propagandas no Instagram me chamava atenção. Já compartilhei muitas promoções de lá com algumas amigas. E quando eu finalmente arrumei tempo pra ir,fiquei perplexa com a falta de organização.
Primeiro que eu mandei mensagem no Instagram perguntando a disponibilidade do produto e o prazo de entrega e me deram 24 horas pro envio
Sendo assim fui ciente que eu conseguiria comprar um presente e me entregar no dia seguinte.
Fui extremamente muito bem atendida até o exato da compra paga.
Daí em seguida a moça me informa que por ser sábado,não era dia útil e me entregaria na segunda-feira após as 15h.
Sendo assim como eu já tinha perdido a entrega na hora da festa, expliquei a minha amiga e prometi levar na segunda à noite. Fui na loja e surpresa; não havia chegado. Fiquei muito brava,pois tinha me deslocado do outro lado da cidade pra nada.
Fiquei com tanta vergonha que passei a ignorar as mensagens de minha amiga me cobrando para que eu fosse lá.
Fui na terça feira e pasmem; não havia chegado.
Fiquei tão brava porém não tive reação com tamanha falta de organização e comunicação. Daí outra moça disse que teria que ter sido avisado que a entrega só seria feita após 3 dias. E perguntou quem me atendeu, daí a moça que estava ao lado,se quer levantou a cabeça para me cumprimentar ou se explicar.
Eu apontei pra ela e ela ficou muda.

Paguei ***** no colar.
Me ofereceram caixinhas personalizadas mas não era necessário,sendo assim me cobraram ***** pela caixinha de papelão só para o colar não ir em um plástico qualquer,conforme ela me mostrou lá.
Fui na loja 2 vezes,gastei gasolina,tempo e fora o deslocamento nesse sol.
E ainda me cobraram uma taxa de entrega pelo moto boy delas, no valor de *****.
Tenho as conversas no Instagram,no WhatsApp. O pagamento feito via crédito e pix.

Ou seja: nunca mais piso nessa loja,minha indignação foi tão grande que o máximo de pessoas que eu puder contar o meu relato,irei contar.
Parei de seguir,contei tudo aqui em casa e na casa de minha amiga, e de imediato também pararam de seguir.