Indignação
Respondida
Martinho Campos - MG
21/11/2023 às 18:57
ID: 176390065
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesParticipe de um sorteio dessa loja e ganhei e eles não querem me dar o prêmio, pois falam que tem que ir na loja retirar, mais nas regras do sorteio não tinha escrito, e eles até pediram meu documento pra fazer a cotação do envio, depois veio falando que tem que ir na loja pra retirar sendo que. Não estava escrito nas regras. Isso é muito injusto
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Resposta da empresa
22/11/2023 às 10:40
Bom dia Jaíne, creio que não seja o mesmo estabelecimento! Nós somos de Porto Alegre, e não realizamos nenhum tipo de sorteio. Peço que verifique o CNPJ da loja correta e retire a reclamação, por gentileza. Esperamos que seu caso seja resolvido com prioridade pela devida empresa.