Recusa de pagamento (PIX e débito) em parcela na Dib, exigindo apenas dinheiro

Olá Claudio!

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos pela insatisfação relatada.

Informamos que, atualmente, o pagamento da fatura em nossas lojas é realizado apenas em dinheiro. Essa definição foi adotada para evitar as taxas cobradas pela administradora do cartão, o que nos ajuda a manter preços mais competitivos e oferecer melhores condições aos nossos clientes.

De toda forma, também é possível realizar o pagamento por boleto, de forma prática, retirando pelos portais da Credsystem, utilizando internet banking ou outros canais.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno ou desconforto causado e agradecemos pelo seu apontamento, pois ele é importante para avaliarmos oportunidades de melhoria em nossos processos. Qualquer dúvida não hesite em nos procurar, estamos a disposição.

Atenciosamente,
Equipe Dibs

Foi pago a pacela pelo o banco Itaú e eles continuam fazendo cobrança com valor absurdo

Já foi feito pagamento de uma parcela pelo o banco Itaú no dia 8 de junho como como foi emfomado no boleto