Perdi acesso a um dos planos que contratei após upgrade do site

Respondida
Conselheiro Lafaiete - MG
10/06/2021 às 14:31
ID: 125099127
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRenovei uma assinatura no dia 31/05/*******, contudo após upgrade do site perdi o acesso. Encaminhei email questionando o que houve, mas ainda não tive resposta.
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Resposta da empresa
10/06/2021 às 16:31
Olá
Primeiramente pedimos desculpa pelo transtorno e já tínhamos ajustado seu plano e foi uma questão sistêmica.
Pode verificar que seu acesso está normal