MSMLINGERIE [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/03/2023 às 12:12
ID: 161058567
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 6/02/******* estava com data prevista para entrega em 24/2/*******. Chegando nessa data simplesmente alteraram para 24/3/******* o código de rastreio nunca funcionou. E para minha surpresa, o pedido está como entregue. Sendo que nunca chegou aqui. Não recebi e-mail de acompanhamento, NOTA FISCAL E NENHUMA IMFORMACAO da loja. Disse pelo chat que infelizmente isso estava acontecendo com frequência. Me sentindo uma palhaca. A Shopee não acatou meu pedido de reembolso e a loja rejeitou. Ou seja, tenho que ficar no prejuízo calada?!
Não comprem nessa loja
Quero meu dinheiro de volta!
Descaso é a palavra!
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Resposta da empresa
15/03/2023 às 14:14
Boa tarde,
Esse pedido não se trata da nossa empresa.
Nós somos da RMB Lingerie ou nome fantasia Dica de Lingerie.
Buscamos no histórico e a senhora não realizou o ******* não.
Favor abrir reclamação buscando pela empresa que prestou o serviço, através da plataforma shopee.
Torcemos para uma solução rápida.
Beijos!